许红兵到公共资源交易中心和行政服务中心调研

        8月8日上午，县长许红兵到县公共资源交易中心、县行政服务中心调研。县委常委、组织部长汤红漫，副县级干部申怀彬参加调研。
      许红兵先后来到县公共资源交易中心和县行政审批服务大厅，走访各部门及职能部门窗口，向一线工作人员表示慰问，与他们亲切交谈，详细了解有关审批事项的办理流程、承诺时限及公共资源交易等情况。
      在随后召开的座谈会上，许红兵听取了我县公共资源交易中心、行政服务中心和信访局今年以来的工作汇报。许红兵指出，作为政府服务百姓和企业的重要窗口和平台，大家的一举一动、一言一行都代表着政府的形象。要进一步提高认识，提高服务为民的意识，切实认识到服务就是发展环境。要加强对窗口工作人员的培训，切实让他们从更深层次认识到提高服务意识、提升服务水平的重要性，认识到为群众、为企业办好事是每个工作人员最基本的职责。
      许红兵强调，县行政服务中心和信访接待中心要加强内部管理，建立考核评价制度和监督机制，在强化内部监管的同时加强对政务服务运行的监督。要坚持问题导向，对进驻到中心的各个单位的服务窗口，要敢于管理，严格管理，以改革的理念、思维和办法推动问题解决，进一步提高工作水平和质量。公共资源交易中心也要加强管理，做好制度建设与平台建设，进一步提升服务质量，让服务对象满意。要努力把公共资源交易中心建设成规范操作、运转高效、服务一流、社会满意的服务平台。
      许红兵强调指出，8月7日起，我县党务政务窗口和公共服务窗口单位正式实行“朝九晚五”工作制度，三家窗口单位配套的制度和措施也要跟上，确保服务要有新提升、效率要有新提高、形象要有新改善。要进一步简化办事程序，缩短办事时间，提高办事效率，坚持智慧服务的方向，利用“互联网+”的方式，为办事群众和企业提供更加快捷的服务；要进一步完善各个中心的服务职能，改变服务方式，把原来“群众到处找”的被动式服务，转变为“一个窗口、一条龙”的全方位服务，要让来办事的群众和企业不出门就能把要办的事办好；要规范运作，照章办事。要按照既定的工作流程和制度，增强事项处理进程的透明度，创造一个良好、规范、制度化的行政环境。（张跃红）